Guía completa sobre números celulares en Corea del Sur: códigos de área, operadores, portabilidad y más

Introducción a los números de teléfono celular en Corea del Sur

Corea del Sur es uno de los países más avanzados tecnológicamente en el mundo. Con una población de más de 51 millones de personas, Corea del Sur tiene una de las tasas de penetración de teléfonos móviles más altas, con más de 67 millones de suscriptores. Esta alta tasa de adopción de teléfonos inteligentes ha impulsado la innovación en servicios móviles y aplicaciones.

Los números de teléfono celular en Corea del Sur siguen un formato estándar de 10 dígitos que comienza con 010, 011, 016, 017, 018 o 019. Cada compañía de telefonía móvil tiene prefijos asignados de números celulares. Por ejemplo, los números que comienzan con 010 son para SK Telecom, 011 para KT Corporation y 016 para LG Uplus. Los extranjeros que visitan Corea del Sur pueden comprar tarjetas SIM con números locales o alquilar teléfonos móviles con números activados.

Códigos de Marcación en Corea del Sur

Corea del Sur utiliza códigos de área de dos dígitos como prefijo al marcar números de teléfono fijo. Por ejemplo:

• 02 - Seúl
• 051 - Busan
• 053 - Daegu
• 062 - Gwangju

Para llamar a un número fijo en Seúl desde un teléfono fijo, marque 02 + número local. Para llamar al mismo número desde un teléfono móvil, marque 02 + número local sin el 0 inicial. Por ejemplo, para llamar al número fijo 02-123-4567 en Seúl desde un móvil, marcaría 2-123-4567.

Portabilidad de Números en Corea del Sur

Corea del Sur introdujo la portabilidad de números móviles en 2004. Esto permite a los usuarios mantener sus números telefónicos cuando cambian entre proveedores de servicios móviles. El número portable se transfiere a la nueva red sin cambiar el número real. Para transferir un número, los usuarios deben solicitar el cambio a su nuevo operador móvil, quien gestionará el proceso de portabilidad.

Proceso de Portabilidad

1. Informar al operador actual sobre la terminación del servicio.
2. Solicitar número portable con el nuevo operador.
3. El nuevo operador solicita la portabilidad al anterior proveedor.
4. El anterior proveedor libera el número dentro de 24 horas laborables.
5. El nuevo operador activa el número en su red.

Por ley, la portabilidad de un número debe completarse dentro de las 24 horas hábiles desde la solicitud inicial. Este proceso permite la conservación de números y mayor competencia entre operadores.

Códigos de Área por Ciudad en Corea del Sur

A continuación se muestran los códigos de área por ciudad principales en Corea del Sur:

• Seúl - 02
• Busan - 051
• Daegu - 053
• Incheon - 032
• Gwangju - 062
• Daejeon - 042
• Ulsan - 052
• Suwon - 031
• Chungju - 043
• Goyang - 031

Otras ciudades y provincias tienen códigos en el rango de 030 a 070. Los códigos de área son esenciales para enrutar llamadas fijas a la ubicación correcta. Los números móviles no están vinculados a códigos de área específicos.

Marcación Local vs Larga Distancia

Las llamadas dentro del mismo código de área, como 02 to 02 en Seúl, son consideradas llamadas locales. Las llamadas entre diferentes códigos de área, como 02 a 051 entre Seúl y Busan, son consideradas de larga distancia y tienen tarifas más altas.

Prefijos de Operadores Móviles

Los tres principales operadores móviles y sus prefijos de número son:

• SK Telecom - 010
• KT Corporation - 011
• LG Uplus - 016, 017

Los nuevos operadores virtuales también tienen asignados los siguientes prefijos:

• SK Telecom MVNO - 010-2, 010-7
• KT MVNO - 011-7
• LG Uplus MVNO - 017-2

Es importante conocer el prefijo al identificar a qué red móvil pertenece un número en particular. Por ejemplo, 010-1234-5678 pertenece a la red de SK Telecom.

Registro de tarjetas SIM

Desde agosto de 2022, una nueva ley en Corea del Sur requiere que los usuarios se registren con sus nombres reales al activar nuevas tarjetas SIM. El objetivo es mejorar la transparencia y rendición de cuentas en las comunicaciones móviles.

Los extranjeros deben presentar sus pasaportes para verificar su identidad antes de poder comprar una tarjeta SIM local. Los visitantes pueden optar por no registrar sus tarjetas SIM, pero en ese caso no podrán acceder a datos móviles, solo hacer llamadas de voz y enviar SMS.

Excepciones al Registro

• Menores de edad.
• Turistas extranjeros con SIM no registradas.
• Tarjetas SIM para dispositivos IoT como rastreadores.

Este nuevo sistema ayuda a combatir el cibercrimen al vincular la actividad en línea con identidades verificadas. También facilita que las autoridades rastreen llamadas maliciosas o fraudulentas hasta los perpetradores.

Acceso a números gratuitos

Corea del Sur permite llamar gratis a números de emergencia y servicio al cliente mediante los siguientes códigos abreviados:

• 112 - Emergencias médicas y de incendios
• 117 - Policía
• 118 - Info y reclamos de compañías telefónicas
• 119 - Emergencias de rescate

Las empresas también proveen números verdes gratuitos que comienzan con 080 y números de ayuda al cliente que empiezan con 1566 o 1588. Por ejemplo, 1588-1234 para soporte de KT Corporation. Estos están disponibles desde cualquier teléfono fijo o móvil sin costo alguno.

Comprar un teléfono en Corea del Sur

Corea del Sur no solo cuenta con sus propias marcas populares de teléfonos como Samsung y LG, sino también con almacenes de las principales empresas de telecomunicaciones.

Los visitantes pueden comprar un teléfono desbloqueado en tiendas minoristas o adquirir uno barato con plan desde un operador. Los principales son KT Olleh, SK Telecom y LG Uplus. La mayoría de los planes vienen con 1 o 2 años de compromiso.

Los extranjeros necesitarán un ARC (Alien Registration Card) o certificado de residencia para comprar un teléfono con un plan de datos. Otra opción es comprar una tarjeta SIM prepaga de datos por separado. Desbloquear teléfonos en Corea del Sur es legal, permitiendo flexibilidad de operadores.

Conclusión

Corea del Sur tiene una infraestructura móvil y de telecomunicaciones altamente desarrollada y eficiente. Los números celulares siguen un formato estándar de 10 dígitos con prefijos designados para cada operador. La portabilidad de números y los nuevos requisitos de registro de SIM promueven un ecosistema móvil más avanzado.

Con múltiples operadores compitiendo, los coreanos disfrutan de planes de datos asequibles y opciones abundantes para comprar los últimos teléfonos. Para extranjeros visitando Corea, hay varias maneras de conseguir un teléfono local temporal o permanente. En general, la conectividad móvil en Corea del Sur está a la par con los estándares globales más altos.

FAQs

¿Cuál es el formato de los números celulares en Corea del Sur?

Los números celulares en Corea del Sur son de 10 dígitos y comienzan con 010, 011, 016, 017, 018 o 019 dependiendo del operador asignado.

¿Puedo conservar mi número celular si cambio de operador?

Sí, Corea del Sur permite la portabilidad numérica entre operadores. El proceso toma 24 horas hábiles y te permite mantener tu número al cambiar de compañía.

¿Cómo marco a un número fijo desde mi celular?

Cuando llames a un número fijo desde tu celular, marca el código de área de 2 dígitos seguido por el número local sin el 0 inicial. Por ejemplo, para llamar al 02-123-4567 en Seúl, marcarías 2-123-4567.

¿Puedo comprar un chip SIM sin registrarme?

Los visitantes extranjeros pueden comprar chips SIM sin registrar, pero no tendrán acceso a datos móviles, solo llamadas de voz y SMS.

¿Cómo obtengo soporte de mi operador de telefonía móvil?

Los principales operadores tienen números gratuitos de atención al cliente, como 1588-1234 para KT o 1566-xxxx para LG Uplus. También puedes marcar 118 para información general y reclamos.